社会福祉法人 徳充会

徳充会のコンプライアンス宣言

コンプライアンス宣言の策定について

徳充会は、社会福祉への貢献を使命とし「障害のある方」や「高齢者」の事業運営を通じて、微力ながら地域の発展に尽くしてまいりました。 このたび、法人内での「企業倫理の向上」と「社会的信用の向上」を促進するために、コンプライアンス宣言(基本原則・方針・具体的な行動指針)を策定いたしました。今後も使命を継続的に遂行するとともに、すべての人の人権を尊重し、社会の変化に適応できる倫理的な行動と法令の遵守に努めることを、以下の通り宣言いたします。

徳充会コンプライアンス宣言

『基本理念』『行動規範』を遵守し、全ての人から信頼され、より良いサービスと支援を実行します。

『就業規則』を遵守し、職員は真摯な姿勢で職責を全うします。

すべての利用者の人権を尊重し、適切な福祉サービスを提供するとともに、虐待と権利侵害の根絶にむけて全力で取り組みます。

具体的行動指針

. 権利の尊重と保護(利用者、家族、職員、関係団体の全ての人に対して)
  個人的な意志や自己決定権を尊重し、最大限に支援します。
  人権、プライバシー、個人情報の保護に努めます。
  法的権利や法令を遵守し、必要な手続きと許可を取得して対応します。


. 虐待及び不適切行為の防止と保護(利用者、家族、職員、関係団体の全ての人に対して)
  身体的、ネグレクト、心理的、性的、経済的な虐待を一切容認しません。
  人権を尊重し、差別やいじめを排除します。
  虐待の疑いがある場合は、速やかに通報し、再発防止に向けた取り組みを行います。
  権利擁護や虐待防止のための職員教育や研修を実施します。


. 事故や苦情の防止と対応(利用者、家族、職員、関係団体の全ての人に対して)
  事故や苦情に対して、必要な調査や適切な対応を行い、再発防止とサービスの質の向上を図ります。
  事故や苦情の再発防止に向けた職員教育や研修を実施します。


. 個人情報の適切な管理(利用者、家族、職員、関係団体の全ての人に対して)
  個人情報は厳重に管理し、不正アクセスや漏洩から守ります。
  適切な個人情報保護方針や手順を策定し、職員教育や研修を実施します。
  同意を得ることなく個人情報を第三者と共有・提供しません。


. 労働基準の遵守
  職員の労働条件を法的基準に基づいて遵守します。
  雇用における差別やハラスメントを排除し、職員の権利を尊重します。


. 環境保護の推進
  環境への影響を最小限に抑えるため、省エネルギーや資源の効率的な利用を奨励します。
  持続可能な資源管理や廃棄物の適切な処理方法を導入し、環境への負荷を軽減します。
  環境に配慮した施設の維持管理と取り組みを行い、地域社会に貢献します。